。。在没有加入启德之前，我也曾经想过出去留学，但如果是那个时候，我是不会考虑找中介的。一是我没钱，二是我觉得自己英文不错，和国外沟通没有问题。但进入启德以后，发现这里面的学问太大了，一辈子都学不完。留学顾问是中西方的桥梁，好的顾问就像已经取得真经的唐僧，可以让你上天堂，而差的顾问或者公司可能比妖精还坏，可以让你下地狱。留学绝对不仅仅是简单的手续的办理，选择哪个国家，哪个学校，哪个专业都需要细细推敲。就拿美国来说，有3600所本科院校，每个学校千差万别，中国留学生又不能像美国学生那样，和父母一起去学校实地考察，所以顾问的介绍就非常重要，顾问通过自己的研究、以往学生的反馈等，然后根据学生本身的情况，例如学业成绩、爱好推荐合适的学校和专业，要知道美国学生转校和转专业非常普遍，但对中国学生来说，不仅耗时，耗力，而且需要大笔金钱，而选择正确节省的费用可能远比中介服务费多很多。还有澳洲，绝大部分学生去澳洲留学，毕业的时候要移民，但是学什么专业有很大的讲究，有些专业根本没有希望，很多家长和学生去之前没有概念，到了以后也不多方去打听和咨询，到毕业的时候，花了几十万甚至上百万，结果无法移民，只能打道回府，落下终生的遗憾。

。。当然留学手续的办理也是非常重要的，因为无论方案多好，结果签证被拒绝，也是没有用的。不过，我想提醒家长的是，在这个过程中，应该让小孩子多参与，中国人很少谈使命感，其实鞭策一个人成长，或者产生成功者的最重要因素是孩子不仅要有目标，而且要有理想，理想很多是通过自我意识发掘的，有些人自我意识开发得早，成功就有可能来得早一些，有些人自我成功意识开发得晚，成功就晚一些，如果没有使命感和理想，一个小孩子是不可能成功的。个人的努力来源与自我成功意识，所以个人努力往往是成加速度的，就是可能越往后，越努力，根本不用家长操心。小孩子的参与可以让他亲身体会这中间的困难和问题，而且一定要把出国留学作为小孩子成功的重要一步，让他意识到出国后，是独立的成人了，一定要培养独立自主的能力，这一点要像西方的家长学习。“今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好“，即使在孩子的教育方面，马云的话也很要道理。

我认为首先要选择一个信誉良好的公司，就像我们买电视，先考虑品牌，例如你是要买日立，还是要买长虹。那么，如何判断一个公司是否信誉良好呢？

作为留学咨询公司来说，它必须有教育部颁发的留学中介资质，查询的办法是直接去国家教育部涉外监管网（www.jsj.edu.cn）上去查询，注意的是该涉外监管网上公布的该中介地址和该公司总部实际的办公室地址保持一致。如果是分支机构，要向总部查询该分支机构是否存在，谁是负责人等信息。如果有任何疑点，应进行求证。除合法性外，还要看公司的规模，办公室面积有多大，有多少员工，对于成功案例，要保持一定的警惕性，因为这些案例不一定是真实的，也有可能是这些公司外地的案例，有可能某些公司在外地做得比较好，但不一定在深圳做得一样好。当然，一个更加简单的办法是看有没有人在办手续和咨询，如果地方很大，你做了2个小时，但一个人和电话都没有，那你就要小心了。还有大的留学公司都会举办国际教育展览，展览的大小可以展示这个公司的实力。

选完公司，就要选择顾问了。留学咨询行业发展到今天，顾问们已经不仅仅是简单的办理一个留学手续的作用，而且最优秀的顾问还可以协助学生做好职业规划，可以激励学生更加努力地为自己的理想和目标去努力，所以优秀的咨询顾问更像一个启蒙老师,是学生人生路上的一盏明等。当然这样的顾问在行业内的确凤毛麟角，找到一个实在不容易。如果找不到这样的顾问，但至少要找一个既专业有负责任的顾问。学生家长可以从这名顾问的对国家、学校和课程的了解去判断其专业性，还可以了解这名顾问的从业时间长短、办理的学生多少等方面了解这名顾问是否符合自己的需要。在这个过程中，需要注意的在一些大的留学服务公司，例如启德，如果你对某个顾问不满意，可以要求更换顾问，如果两个顾问都不满意，你就要考虑不在这间机构办理了。

我认为公司的信誉和知名度是通过一个一个顾问专业细心对每个客户的服务建立起来的，同时，公司对员工价值观的强化、对顾问的专业培训及工作流程的建设又带动顾问的一起成长。我面试过不少在其他机构工作很多年的顾问，但很遗憾，因为缺乏系统的培训和良好的考核机制，即使他工作了5年，仍然去留学缺乏最基本的认识，这是非常遗憾的事情。