自从国家教育部在2000年，特别认定了授权从事出国留学专业服务的合法留学机构。经过7年市场竞争的洗礼，全国范围内涌现出了一批专业服务水平高、重质量讲诚信的品牌留学服务机构，这些机构相当活跃地在留学市场举办大型教育展。2007年，大多数人对留学的印象，多半来自于这一年次数众多的、规模不一的国际教育展。据了解，仅在广州地区，截至11月底，共举办过有近20场各类国际教育展。对此，启德教育集团副总裁李冬梅女士指出，广州留学市场教育展频繁活跃，说明了三个现象：一是从参加教育展人数来看，我国留学人数继续保持上升趋势；二是从教育展场数来看，品牌留学中介机构势力越来越强大，集中了留学的优势项目和资源；三是从教育展举办单位来看，大品牌机构在全国的扩张速度加快，将在2008年形成全国性乃至国际性的集团网络。 总的来说，李冬梅认为，这一年市场整体呈现增长，包括留学人数增长，留学中介机构数量增多，市场利润增加。与此同时，市场格局从早两年的鱼龙混杂逐步走向品牌集中、规范化发展的现状。
“大众化留学”观念渐入人心
留学服务市场在规范化，品牌化的同时，消费者对留学及留学中介服务的认识逐渐转变。在消费者心中，“留学”已从有钱人教育之选和高考落榜之选的观念转变为“大众化”选择和优质教育的优选。据调查显示，75%的大学生在家庭经济条件许可的情况下，毕业后有出国留学意向；甚至有学生高考后被清华北大等国内名牌大学录取，却放弃机会而转读海外名校；甚至有不少家长在孩子小学时就决定放弃将来在中国接受高等教育的念头，尽早地规划孩子海外留学之路。启德教育集团总裁李朱曾分析说，目前越来越多学生选择到国外留学的原因主要有三。一、随着中国经济的增长，越来越多的中国家庭有足够的经济能力支付留学教育的成本。二、在中国，每年都会有百分之五十的中国学生考不上本科，因此享有优质教育的机就成了他们选择海外教育最主要原因。三、随着全球化和国际化进程的加快，家长和学生逐渐意识到，要具备更强的职业发展竞争力，留学是佳选。
消费者的要求和需求，促进留学机构迅速发展
在这种“大众化留学”的态势下，消费者愈来愈多的留学需求，给留学服务机构提供广阔的发展空间，也给整个市场提出了专业、细致、科学的服务要求。
目前，品牌留学服务机构的发展不管从服务项目，还是专业程度上都较早前几年上升了一个阶段，消费者对留学服务机构的信任，促进市场的繁荣发展也强化留学服务机构的自律性。在需与供的过程中，服务方处处以“客户的满意度”为首要考虑因素，不断努力改善提供优质服务，使得这些机构在市场上迅速成长。专业服务水平高、重质量讲诚信的品牌中介服务机构一直在市场上起着模范作用，增强大众对留学服务行业的正面印象。
同时，消费者对留学服务机构的要求越来越高。他们不仅要求留学服务机构能提供充足的有效留学信息，还需找专业人士来制定留学利益最大化的“个性化”留学方案。留学服务机构的服务顺应市场而不断优化，从仅仅提供全面精准的留学信息，到办理申请学校、申请签证、安顿离境及后期跟进等全套服务，延伸到提供根据学生的个性、能力，职业取向及规划来帮学生策划“最合适”的留学方案。
职业规划、服务一条龙，理性留学的服务理念
何谓“理性留学”，就是学生和家长能够主动地对留学进行科学合理的规划，严格审核自身留学资格，理智决策出国留学，科学规划目的国、时间、留学学校及留学专业，并为出国留学做各项积极充分准备。
在职业规划指导下策划留学方案，是“理性留学”的关键。留学服务机构为每位有意出国的学生提供职业规划的服务，非常必要。启德教育集团首席顾问、总裁李朱对留学职业规划作出了这样整体的概括，“留学其实是长期的人生发展历程的一部分”，他说留学前先清楚“自己将付出得留学必需的成本，包括时间、费用和其他的机会成本”；第二要思考“留学的经历是否会对自身的长期发展有帮助？读完以后打算做什么？”他认为“这些问题没有基本答案，最佳的答案是和自己的人生观、价值观相符合的选择。”专业的留学顾问在帮助学生制定留学方案的时候，应当非常重视给学生提供留学前的职业规划指引。而这项服务综合性强，需要顾问专业水平高，满富对学生的爱心和责任心。
启德顾问认为，每个人都有自己的独特之处，只要学生找到适合自己的发展方向，在国外求学期间，扎实培养自己的职业竞争力，在回国之后就不难在最短时间内找到自己合适的位置并发挥所长，因此启德顾问非常注重引导学生把留学和职业规划结合。具体说来，启德顾问会在咨询时根据学生的实际情况，为学生提出个性化留学规划建议并进行性格测定，让学生了解自己属于什么性格类型，适合学习自然科学还是人文科学，从而帮助他们选择最符合个性的专业。专业的职业发展前景是选择专业另一重要因素。所以顾问同时也会提供不同专业在中国及留学国的就业前景分析，以助学生提前了解，有利于清楚自己日后的努力方向。
留学服务机构除了提供职业规划服务，专业留学机构的角色将是国际教育的服务提供商。启德教育集团副总裁李冬梅受访时曾说，事实上，留学中介服务属于教育的一个组成部分，若把这个行业看成是一个产业，我们可以看到这个产业的上游有高等教育、对外教育以及相关培训，这个产业的下游有各类出国前考试培训以及其他培训项目。对于启德来说，将来的发展将会走向产业链整合、资源优化配置发展方向，将在整个教育服务行业扮演一个为缩小国际教育与中国教育差距，提供教育服务的供应商的角色。服务链衔接上下游产业，服务网络面向全国，才能着实为更多的国内学生提供“培训”“留学规划”“和“回国就业”的一条龙服务。这是留学服务机构给大众接受优质教育的责任，也自身发展的需要。
2008年，启德教育集团将逐步实施机构产业链整合发展计划，逐步推进以留学人群服务为主，整合机构优势的海外留学资源以及培训项目，开拓合作办学发展模式，拓宽培训范围，延伸到出国前各类考试培训以及青少年少儿等英语培训；与此同时，将利用海外资源优势，发展对外教育，不仅把学生送出去，还要把国外的学生引进来。李冬梅同时指出，这个过程当然不是一蹴而就的，需要不懈努力，在专注机构专业性的基础上逐步拓展升值空间。
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