时报记者吴远
距离5月的年度留学高潮越来越近了，各国院校在华的招生大战已经打响，留学中介也开始摇旗呐喊，推出各种招生咨询活动。而许多准备出国的学生也正在犹豫：选择DIY（自助）留学，还是通过中介呢？左手是时间精力和风险，右手是钱，伸出去的是哪只？未下决心。
高学历者留学偏好DIY
随着网络的普及和信息的公开，越来越多出国留学人员跳过“中介”选择了“自助”方式，不但节省了出国成本，也锻炼了自己独立解决问题的能力。但业内人士指出，由于DIY留学并不适合于所有人，它占留学人员比例也不会有增加趋势。
在各种留学人群当中，选择DIY出国留学人在本科毕业生和研究生中所占比例较高。随着互联网的普及，以及各种信息渠道的进一步开放，对有较高外语能力、有充足的时间与精力去深入了解各院校和移民局的最新条例、工作流程的人来说是有条件DIY的。
一些留学者更愿意去摸索、尝试，把DIY留学视作锻炼自己能力的一次机会。
广州DIY留学蔚然成风
据统计，去年出国留学人数约12万人，其中DIY留学的约占40%。而目前广州DIY留学的人员更将近五成。
据启德教育资深顾问李冬梅分析，广州市民热衷DIY留学的原因有二：一是历史和经济原因。广州是我国最早的留学生发源地之一，不少市民拥有海外关系，这让自助留学者较易获得来自国外的帮助。同时，广州这一由来已久、规模可观的留学市场是留学中介和海外院校的必争之地，国际教育展、现场面试会、现场录取等招生活动让许多DIY留学者吃上了“留学快餐”。二是网络因素。留学群体的不断扩大催生了一个又一个留学生俱乐部或论坛，而网络使这些群体成了自助留学者的“专家库”。广州市网络普及率比较高，为自助留学者接触这些平台和信息提供了方便。
DIY留学能省大笔中介费
对于选择DIY方式留学的原因，业内专家认为有三个方面：
首先是能节省费用。多数自助留学者想省下几千甚至上万元的中介费；第二是对个人能力的肯定。有的自助留学者比较自信，更愿意去摸索、尝试，把自助留学视作锻炼自己能力的一次机会；第三是部分黑中介的存在和高频率曝光，使许多有留学意向的人打消了走中介的念头，也破坏了留学中介在消费者心目中的整体形象。
市场观察
留学中介：走出低端服务方为上策
与2002年出现的出国留学高峰相比，目前出国留学人员变得更加理性了，随着国外教育机构教育推广力度加大，留学中介机构的作用相对减少。有专家提出，留学中介提高自身服务附加值是当务之急。广州留学人员服务管理中心主任毛尽忠表示：“缺乏对市场和国家人才市场战略的了解，是目前众多留学中介最大的失误。”他认为，在解决“海待”（海外留学归来未就业者）问题方面，留学中介大有可为。
李冬梅也表示，留学中介机构可以通过三个方面提高自身服务的附加值。一是通过对留学顾问的持续培训和投入，让留学中介机构的角色从原来的“代办手续”向“专业的信息咨询和指导”职能扩充；二是通过留学机构丰富的院校合作资源和信息渠道，为学生提供便利的申请和信息服务，如豁免申请费、豁免雅思的签证申请等；三是提供周全的境外服务，包括学生离境前的指导和离境后的安置、沟通服务。为留学生带来贴心、实在的全程关怀，这将是留学机构提高生存竞争力的一个关键。例如，启德教育于近日宣布其“悉尼办公室”的成立，并正式投入人力对抵达澳洲后的留学生进行系列跟进和关怀服务，包括接机和入境介绍、住宿安排、监护人的安排、免费的院校申请跟进、定期拜访学生并和家长加强沟通、留学生联谊活动的安排等。
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