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启德教育"三步跳"特色服务

发布时间:[2008-7-31 14:01:37]

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    2005年,当启德教育提出“做最专业的留学机构”的标志口号时,仍然是一个名不见经传的华南地区的留学机构;短短两年间,她摇身变成全国知名的领先教育服务集团,2007年3月的业务规模相比2005年同期剧增了400%,这样的发展速度实在令人惊叹。最近由一个全球知名的美国教育机构组织的中国留学机构品牌竞争力的调查结果显示,启德教育已经傲然进入留学行业的全国前二名。
    怀着对这个企业的急速成长的好奇,笔者走进启德,探究在成长背后的巨大能量来自何处。

品牌成长三步跳

    力量的酝酿,从来不是一个侥幸的、短暂的过程。“十年磨一剑”,一鸣惊人的背后,隐藏的可能是五年不鸣、甚至是二十年不鸣的艰苦历程。

  1. 启德教育第一步跳:1985年-2000年,品牌酝酿期
    从上世纪80年代中期,我国的留学服务市场开始萌芽。一群海外归来的学者,在广州欧美同学会的旗下走到一起,在感知市场需求的暗流的同时,也在思索着如何实现专业化、市场化运作。帮助自己成功,首先要实现帮助别人成功。在2000年,华南地区最早开展留学服务的先锋团队以“启德教育”进行企业注册;并将“提供留学全程服务,为客户的未来铺路”作为服务宗旨,开始了上下求索的发展历程。
    和别人不同的是,对这个团队来说,“启德教育”的品牌比什么都重要;这也决定了在启德教育,大至方向性决策、小至服务流程的一个细节,都被懂业务、懂市场的团队紧紧把持住,立足长远发展的理念,不理顺决不放手。
  2. 启德教育第二步跳:2000年-2005年,品牌积累期
    这段时间是中国留学市场的快速发展期,不无非理智、无序发展的痕迹。对启德教育而言,练内功比赚快钱更重要,因此在这5年里,“启德”给人的感觉是沉实、内敛,除了实干,并无惊喜。在这5年里,留学市场的演变加快了行业向“少而精”的成熟格局的发展,启德教育在此期间也积淀了日后让大家刮目相看的巨大力量。
  3. 启德教育第三步跳:2006年至今,品牌迸发期
    从2006年开始,启德教育立足广东,迅速在全国主要城市布点,包括济南、武汉、北京、长沙、青岛、福州等地,并在澳洲悉尼成立了全资子公司,形成一个为客户提供国际教育资讯、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外跟进、教育展览及其他国际教育服务等全方位的国际网络,并将于未来三年在国内主要城市和国外市场继续扩大服务网络,致力做“最专业的国际教育机构”。
告诉你一个真实的“启德教育”

    EIC启德教育具有雄厚的国际教育资源优势,是澳大利亚、英国、美国、加拿大、法国、新西兰、德国、荷兰、爱尔兰、俄罗斯、新加坡、南韩、北欧四国等国家上千所院校授权的官方招生代表,是美国国务院教育文化总局授证认可的“美国教育咨询中心”。笔者认为,拥有一个高度专业化的、有朝气的精英顾问团队,是解读启德教育飞速发展的第一把钥匙;走进启德,从每个员工脸上挂着的自豪的笑容,你会真切感受到这个企业的活力、和魅力。
    启德教育深深了解,留学服务作为一种高度个性化的服务产业,其产品是包含大量智力因素、结合多种服务资源的综合性产品;学生选择留学机构不仅仅是停留在办理出国手续和语言培训上,留学者的专业选择、留学方案、以及未来的职业发展和人生规划等更需要一所专业的留学机构的帮助。即使互联网已经高度发达,专业的留学服务机构拥有的丰富国外教育资源和院校网络,积累的大量案例申请经验,以及专业的顾问团队,其优势也是无可比拟的;这才是学生选择专业留学服务机构的核心驱动所在。
    启德教育的创始人李朱先生曾是85年全国高考文理科双状元、在国内最高学府清华大学毕业后、获全额奖学金赴澳洲攻读学位,足迹走遍世界各国名校。在他亲身了解国内外教育资源的差距后,心怀“让更多人享受世界级的好教育”的热切愿望,一路带领启德教育走向行业的最前方。当笔者向他讨教“秘诀”的时候,他淡然的总结出12个字——“踏踏实实做事 诚诚恳恳做人”,再一次让人感觉到力量,其实来自最贴近人心的本源需求。

启德教育的使命和目标
  1. 做全球最专业的留学机构,让我们的员工成为最专业的国际教育专家。
  2. 通过专业服务帮助学生成功进入适合他(她)的海外院校学习,帮助合作院校录取到合格的学生。成为顾客出国留学首选的服务机构,成为海外教育机构首选的合作伙伴。
  3. 成为受社会尊敬、让员工自豪的企业。通过我们与同行的共同努力,让留学服务业成为受人尊敬的行业。
  4. 通过我们的努力,缩短中国与国外先进教育水平的差距,为中国培养更多的优秀国际化人才。我们的员工本质上就是教育工作者。
启德教育全资悉尼分公司  将“全程服务”贯彻到底

“我刚飞到悉尼,接到的第一个电话你猜是谁打来的?父母、女朋友?都不是!是启德教育悉尼办公室的同事打来的!他们真厉害,我在广州拿了签证以后他们的顾问马上给我送一张充了值的澳洲的手机卡,这一刚下飞机,电话就来了;我几乎要感动得热泪盈眶了!出门靠朋友,我当时在广州找到启德办留学,还能享受澳洲悉尼这边的服务,这个决定真英明!”

--小黄,现就读澳洲悉尼大学

    做为品牌留学机构,启德教育着眼于学生长远的成功,非常重视“售后服务”的提供。许多刚到澳洲的同学,因为语言、生活环境、教育模式的巨大改变而带来的不适应,容易影响到学业、生活、以至心理的健康成长。启德悉尼服务中心,作为启德教育集团旗下的全资境外公司,为学生、家长和国外院校搭起沟通桥梁,致力为每一位入境澳洲的启德学生提供全程无忧后续,确保学生在澳洲的学业和生活的顺利进展。
    启德教育悉尼服务中心主任周启莹女士说:“新入境的学生都将会得到悉尼公司免费提供的转学、升学,转签、续签,税号申请、工作签证申请、技术移民信息咨询等服务;我们将会向学生介绍澳洲衣、食、住、行方方面面的常识,让学生能尽快融入异国的生活学习中;我们会定期与学生联系,跟踪他们各阶段的学习状况。所以,我们希望每一个新入境的学生,在抵达澳洲后的第一件事情,就是与家人报平安后,与启德悉尼服务中心联系。”
他们如是说:
  • 未来靠自己去创造——成功被美国康奈尔大学录取的高三学生Z
    以我的成绩要考取国内重点大学应该不是一件难事,但我选择高中毕业到美国留学,而且想申请全美排名前20的名校,这个愿望实现起来有不小的难度。当初我比较过几家留学咨询中心,启德美国留学顾问非常有经验,他们分析了我的个人情况,找出我的优势,帮我设计适合我的留学计划,并准备详尽的申请材料。说实在的,我到现在还不敢相信我能申请康奈尔大学,并且被提前录取。现在我可以高声欢呼:美国康奈尔大学,我来了!!”
  • 读A-LEVEL,选择对了——目前正在牛津大学进修的大二女生H
    “我从一开始对留学英国的一窍不通,在启德顾问老师的指导下,我去读A-Level学院,从准备申请材料到后来顺利地获得签证都离不开启德顾问老师的帮助。2003年,我一下子收到了包括牛津大学在内的5所英国高校的录取通知书。我太激动了!从A-Level到牛津,让我非常深信个人能力(特别是动手能力)的提升比单纯获得好成绩更加重要。”
  • 只要努力就可以做到——获高达45000澳币奖学金的幸运儿
    “我没有牛校背景,没有任何论文发表,申请的是研究型硕士而不是博士;我压根儿就没有想过自己能获得全奖!所以当我在网上查到我成功获得了澳洲政府IPRS奖学金和墨尔本大学全额奖学金、并且免去签证申请费时,我简直不敢相信自己的眼睛!据我了解,IPRS的奖学金全澳洲只有几百个名额;当时很多留学中介都劝我放弃,我也觉得自己能申请到的可能性太小。但是启德教育的刘老师在认真审核我所有材料后,告诉我 “完全没有问题” ,那种斩钉截铁的态度与专业精神带给我无比自信与力量!现在我在墨尔本大学读书,自信将来遇到的所有困难都能迎刃而解。因为我坚信,只要付出努力就有机会实现!

如果想了解更多相关信息以及详细咨询,欢迎致电右侧启德各分公司电话就近咨询,或在线咨询,我们将为您详细解答

来源: 启德教育网 编辑:shujun

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