加拿大留学--我的体会

2009/05/05/周二 07:36

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一个合格成功的留学顾问须一身兼两职:要具备一位教育者该有的风范,又要具备作为一个产品销售者所要体现的业务精神。作为一位老师,你要解答家长所关心的,不明白的,疑惑的诸多问题,同时要把真实而有价值的信息传递给家长,在综合评估的基础上给于他们一个肯定而明确的建议。并能使得给予他们的建议是合理而可行的。正所谓“师之传道、授业、解惑也!”
对于一个家庭来说,特别是现在独生子女的家庭,孩子的未来就是家庭的全部,因此孩子教育的选择是一个家庭非常重要的抉择,所以身为顾问,我们有必要永远谨记家长托付于我们的是一个孩子的未来,一个家庭的幸福。我们只有谨记这个宗旨才能换位体会到家长真正的需要,才能扑捉到家长心里的真正顾虑,我们得到这样的信息之后才能给家长提供最好,最贴心的服务。也只有这样,我们的建议或指导才能真正有价值。
事必因果辩证,要做一个受家长信任的顾问,不是一撮而就的,我们需要不断的学习,用心总结案例,有效整理信息。对一个国家的教育体制;各类学校信息,包括开设专业、入学日期、入学要求、学费明细、各大学各专业的特点等等;还有当地的环境气候、文化习俗;交通、饮食等等关于该国家概况都要了如指掌。不断的学习是一个顾问职业宗旨,只有这样不断的学习才能真正成为学生家长的良师益友。
----致所有顾问们



