国内升学压力剧增？“留学热”时代如何快人一步争夺梦校offer？

SAMI系统是启德针对2018年1月1日起签约的在办客户提供的留学服务流程的查询系统，让客户对于留学服务的办理流程更加明确，服务内容更加清晰。同时，系统内部设置了服务反馈操作，学生和家长可通过不同申请节点的满意度调查，对顾问老师的服务进行打分以及反馈办理服务流程中产生的问题。

  

  启德服务云平台2.0时代  

启德服务云平台将留学申请流程和服务把控应用于手机互联网，开启了留学交互服务的2.0时代。

在前身SAMI系统1.0版本的基础上，根据客户实际在办进度新增签约、规划、申请录取、签证、行前五个模块，界面设计升级改版，更加趋于人性化，便于客户理解，操作简单快捷；产品核心信息与功能展示完整，留学人群申请操作更简单~

启德留学服务云平台核心功能

在线办理

合同/定校书在线签署，合同订单在线支付

如何在留学申请中争分夺秒快人一步？i启德小程序服务云平台为您提供一站式的全方位在线签合同相关服务，以及安全高效的解决方案，实现合同/定校书随时随地都能签，合同订单在线支付，让留学申请变得更简单！

? 签约模块

客户可在此完成合同签订、合同查看与完善个人信息；如客户签约了多个合同，可以点击合同名称，切换产品不同合同信息。

服务交付

在办服务进度展示，服务资料/录取/签证文件推送

如果您身处留学申请过程中，对每一步都格外关注，如果为你服务的机构犹抱琵琶半遮面，让你根本不知道实际的进度，你一定会陷入焦虑，更有一种无力感。

i启德小程序服务云平台全面升级改版，所有启德在办的客户都可以随时在其中查询服务进度，反馈服务满意度，并能在不同的阶段，及时收到高质量的服务指引文件。且留学服务办理过程中，获得的院校录取，签证批签文件，也可以在i启德小程序服务云平台获取。“全透明”服务，让你对服务过程一手掌握。

? 规划模块

①客户可查看服务流程、费用说明、时间规划；

②客户可查看测评报告；如客户没有测评报告，可进入测评系统进行测评；

③客户可查看定校方案与已签署的定校书文档。

? 申请录取模块

①客户可查看申请录取服务进度与材料详解

②客户可查看申请录取文件与其他服务资料

? 签证模块

①客户可查看签证申请服务进度与材料详解

②客户可查看签证文件与其他服务资料

? 行前模块

①客户可查看离境指引手册

②客户可查看行前节点其他服务资料

客户反馈

客户个人信息填写，服务节点满意度评价

客户可以通过i启德小程序服务云平台提供留学申请的个人信息，且可以随时更新。i启德小程序服务云平台为了更好的服务于客户，让申请过程尽善尽美，在申请过程中的重要服务节点，都向客户推送服务满意度调查问卷，严格把控服务流程中的每一步，对于客户打分较低的服务，启德集团客服将会对客户进行回访，了解客户对服务的真实体验，为客户解决实际问题。 

启德服务云平台于6月26日正式上线！为启德的签约客户提供了强大，便捷，高效的服务功能，客户签约后关注“启德留学申请小助手”公众号，绑定个人信息即可随时随地查询申请进度，想让留学申请更直观，查询进度更快捷，赶紧关注“i启德小程序”，我们为您将为您送上最贴心的服务。

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启德教育 2000 年创立，在国内 43个城市布局 75 家分支机构、130 家分中心，境外设有 15 家分支机构。与全球多所世界名校深度合作，打造全链条留学服务体系，累计服务学子超百万。同时构建"国内+海外"双轨升学服务生态，提供国内高中多元升学规划、研究生推免指导，以专业化、品质化服务，助力培养具备全球竞争力的未来人才。

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